8 способов увеличить количество комментариев на вашем блоге
Недавно наткнулась на интересное исследование, проведенное западными пропагандистами юзабилити (утилитарности) сайтов. Согласно этому исследованию, только 1 процент читателей посетителей сайтов (и блогов в том числе), прочитав статью, активно вовлечены в дискуссии. 9 процентов оставляют комментарии от случая к случаю. И абсолютное большинство посетителей уходит с ваших страниц по-английски-молча. То есть они не вовлечены в активные обсуждения вашего информационного материала. 90 процентов потерь-согласитесь, это недопустимо!
Проанализировав материалы, найденные в сети на эту тему, практические рекомендации опытных блоггеров и подключив собственную логику, пришла к следующим выводам:
1. Принимайте участие в обсуждении своих статей.
Подумайте, если вы сами не хотите обсуждать собственные посты, то почему это должно быть интересно кому-то еще? На первых порах, пока ваш блог еще очень юн, количество ваших собственных комментариев имеет большое значение. Участвуйте в обсуждении, аккуратно отвечайте всем, кто высказал свое мнение. Когда блог будет иметь вес и репутацию, и комментариев станет очень много-вы сможете немного снизить свою активность, но только не в начале! Ваши ответы будут показывать читателям, что их мнение ценится!
2. Не усложняйте процесс.
Я сейчас о том, что на многих блогах перед тем, как оставить комментарий, нужно зарегистрироваться. И буквально вчера я проходила через эту утомительную операцию. Благо, что блог принадлежал хорошо знакомому человеку, и я обещала обязательно комментарий оставить. Во всех остальных случаях я бы отказалась от этой затеи. Жаль времени и просто несколько раздражает. Уверена, что и многим другим читателям захочется поступить так же. Регистрация в большой степени уберегает блог от спама, но в тоже время она создает барьер между вами и вашим читателем. Поэтому старайтесь максимально упростить ее процедуру.
3. Скромность украшает.
Читатели часто склонны оставлять комментарии к статьям, где вы снисходительно признаете свои слабые стороны, не боитесь признать, что вы чего-то не знаете, а не только выступаете знатоками всего и вся. То есть, конечно же, права быть экспертом никто не отменял, но психологически читателю комфортнее участвовать в том обсуждении, где он чувствует себя защищенно в смысле отсутствия возможности получить резкую реплику в ответ. Видят этакого всезнайку и думают: «Да ну его, лучше не обнаруживать себя и не связываться»
4. Будьте толерантны.
Иногда бывает так, что блоггер, особенно начинающий, допускает ошибки. Грамматические, фактические, стилистические-любые. Не все из нас были отличниками в школе или заканчивали филологический факультет университета. Если кто-то из читателей указывает нам на ошибку-может возникнуть соблазн ответить в резкой форме, нагрубить. Никогда не делайте этого. Мало того, что это выглядит некрасиво, так еще и отпугивает других читателей. Проявите мудрость- признайте свою небольшую некомпетентность, ведь не боги горшки обжигают! В конечном случае, лучше промолчать и не отвечать вовсе, чем все испортить желанием поставить обидчика на место.
5. Задавайте вопросы.
Наверное, вы замечали, что опытный спикер, выступающий перед полным залом слушателей, буквально держит аудиторию в постоянном тонусе, задавая вопросы? Мы, блоггеры в данном случае ничем не отличаемся от спикеров, только своей виртуальностью) Поэтому стройте свои тексты так, чтобы в них уже содержались вопросы. Именно на них вашим читателям во многих случаях подсознательно захочется ответить, что они и сделают! А вам только того и нужно!
6. Ваши вопросы должны быть открытыми.
Напомню, что вопросы бывают разными. Закрытыми, открытыми и прочими. Закрытые вопросы предполагают односложный ответ-да или нет. Ради такого ответа читатель редко станет заморачиваться на то, чтобы оставить комментарий. Нас интересуют открытые вопросы- на которые предполагается развернутый ответ. Они не просто ненавязчиво вовлекают в дискуссию, а позволяют посетителям выступить в роли экспертов.
7. Продумайте систему поощрений.
Ну да, поощрение и наказание-ничего нового) Наказать можно при помощи модерации. А вот поощрить можно по-разному. Самое главное-публично)) Продумайте систему поощрений, сделайте психологическое поглаживание. Помните, в признании нуждаются все и работает оно безотказно!
8. Самое простой способ-просьба.
Да, просто попросите в конце статьи оставить комментарий. Люди очень охотно реагируют на такие просьбы. Вроде бы ничего особенного, скажете вы. Ведь люди и так знают, что комментарии оставить они могут в любой момент. Однако просьба как простой психологический прием делает свое дело! Заодно лишний раз показывает, что мнение читателя для вас важно! Следует тщательно продумывать свои приглашения оставить комментарий!
Как видите, некоторое знание психологии, доброжелательность и, я бы сказала, гостеприимство как хозяина блога могут здорово увеличить количество комментариев, а в конечном счете, и повысить посещаемость вашего ресурса.
А теперь вы расскажите, пожалуйста, о своих оригинальных методах увеличения числа комментариев!
© Евгения Довженко. 2013. Все права защищены
Поделиться в соц. сетях
Похожие записи
- ВКонтакте
-
-
Добавить комментарий